お申し込み方法と諸条件

お申込み方法と契約の成立

お申込みはオンラインでのお手続きとなります。 お客様または未成年のお客様の法定代理人 が、EF（「4.主催者」に定義します）が提示した 利用条件への同意を示し、申し込みをし、EFが これを承諾した時点で、EFとお客様との間の 契約が成立します。

コース費用に含まれるもの

• コースタイプに応じたレッスン数の授業料

• コース開始日直前の日曜日からコース終了日 直後の土曜日まで、1日2食の食事付きホーム ステイ（複数人の相部屋）

• すべての英語コースで、コース開始前後のオン ラインコースの利用（ジェネラルコース/サマーコ ースは最長３カ月間、インテンシブコース/試験 準備コースは最長６カ月間）

  ※大学内等のカフェテリアを利用する場合、大 学休暇期間中でカフェテリアが利用できない場 合は一部食事条件が予告なく変更となる場合 があります。

  コース費用は、レッスンの授業料（40％）と、基本 滞在費を含むその他諸費用からなる学生サービ ス料（60％）の2つの要素で成り立っています。滞 在施設はコース開始日前日の日曜日午後から、 修了翌日の午前中までご利用いただけます。

コース費用に含まれないもの

• EF登録料：お申込み週数が9週間未満の場合に は25,000円、9週間以上の場合には35,000円

• 入学金：25,000円

• コース教材費

• キャンセル保険料：10,000円

• 基本滞在形態以外の滞在費（要追加費用）

• 書類郵送料：学生ビザが必要なコースをお申込 みの方は8,000円を申し受けます。

• 緊急手配料：コース開始日前日より起算して遡 って14日目以降にお申込みの場合は、学生ビザ が不要なコースも含め、緊急手配料として6,000 円を申し受けます。

• 夏期追加料金：2024年6月から2024年8月末まで の間にイギリス・アメリカ・カナダの各コースにご 参加の場合は6,400円/週、 アイルランドにご参加 の場合7,200円、シンガポール・スペイン・ 韓国・ フランス・ドイツ・イタリア・コスタリカの各コース にご参加の場合は7,100円週、マルタにご参加の 場合10,000 円/週、2024年12月から2025年3月末 までの間にオーストラリア・ニュージーランド・ 南アフリカの各コースにご参加の場合7,100円/週

• 渡航費

• 滞在場所からEFスクールまでの通学費

• TOEFL、Cambridge Exam等の外部試験受験費用

• 追加オプションのアクティビティ、イベントや 週末旅行等の実費

• クレジットカード利用手数料等の決済手段に 要する費用

• 学生ビザ申請または渡航時に必要な書類取得 の為の実費

• 規定以外の食費

• 滞在先での洗濯代等の生活費

• 通信費

• 現地で利用するお小遣い

主催者

本コースはEF Education First Ltd, Selnaustrasse 30, 8001 Zurich Switzerland, （以下「EF」といいます）が主催・販売していま す。EF は、本利用規約および本契約に基づくすべ ての権利および義務を関連会社に譲渡または 移転する権利を有します。

日本でのプロモーション

イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ ジャパン株式会社は、EFが主催・販売する旅行 および語学研修コースを日本でプロモートして います。

お支払い方法

コース費用は、下記の銀行口座に振込にてお支 払いください。

銀行名：CREDIT SUISSE (Schweiz) AG

口座番号：0463-958089-32-91

IBAN：CH54 0483 5095 8089 3209 1

口座名義：EF Education First AG 住所：Selnaustrasse 30, 8001 Zurich, Switzerland

電話番号: +41 43 430 41 18

・お振込みの際は、必ず日本円建てで送金願い ます。

・Campus Connectを通じ、クレジットカードも ご利用いただけます。

※クレジットカード利用により手数料が発生した 場合はお客様ご負担となります。 ※VISAおよびマスターカードのみご利用いただ けます。

お支払い期日

お申込み時：

EF登録料、入学金およびキャンセル保険 コースデポジット：

コース費用の20％をお申込みの日から14日以内 2回目のお支払い：

コース費用の20％をお申込みの日から45日以内 3回目のお支払い：

残金全額をコース開始日より60日前まで

お支払いが遅延した場合、EFは遅延金額に対し 遅延期間に応じて年率14.6％の遅延損害金を 申し受けます。また、お支払いが確認できなかっ た場合や遅延した場合、EFは民法の規定に従っ てお客様との契約を解除する場合があります。 その場合、「23.コース開始前のキャンセル費用」 の規定が適用されるとともにこれを超えたEFの 損害額についてお客様に賠償を請求する権利 を有します。

お申込み時に仮適用されたキャンペーン・割引 等は、期日内にお支払いを完了いただき、且つ、 お申込み時のコース期間を短縮していない場 合、コース開始日の延期がない場合、コースを 退学していない場合、またはコースタイプをダウ ングレードしていない場合に限り、最終的に適用 となります。

海外旅行傷害保険

EFコースに参加する方は全員、必ず海外旅行傷 害保険に加入していただきます。EFでは保険会 社であるErika Insurance Ltd.（または、該当す

る保険証券で定義されている代替保険会社）と の間で、EFが保険契約者となっているオーダー メイドのグループ旅行傷害保険（以下「EF旅行保 険」といいます）をご用意しています。EF旅行保険 はお申込み内容に含まれており、保険料は総費 用の一部として請求いたします。EF旅行保険が カバーする保険事故には疾病/事故、緊急帰国、 旅行中断、盗難、遅延、賠償責任等が含まれてお り、補償内容についてはwww.erikainsurance. comにてご確認いただけます。EF旅行保険契約 を締結せず、他の保険（以下「代替保険」といい ます）を利用されたいお客様は、EF所定の保険 証明書に記入・署名の上、代替保険の証書の英 文コピーを添付して、コース費用残金の支払い 期日より15日前までに、EF日本事務局にご提出 ください。規定どおりご提出があった場合、ＥＦ 旅行保険の保険料相当額がご請求総額から差 し引かれます。尚、オーストラリアへ渡航される 場合は、海外旅行傷害保険（ＥＦ旅行保険また は代替保険）以外に、オーストラリア政府指定の 海外留学生健康保険OSHCにご加入いただきま す。また、EFで【代替保険として】Allianz Private Insuranceにお申込みいただくこともできます。

健康上の手続き

参加者が18歳（カナダでは19歳）未満の場合、法 定代理人等の法的保護者が、それ以外の場合は 参加者ご本人が医療賠償責任免責の同意書に 署名いただく必要があります。参加者は精神的お よび身体的な健康状態が良好である必要があり ます。渡航先によっては予防接種証明の提出が 義務づけられることがあります。 EFは、健康上の 理由で必要な場合、参加者をご本人の負担で送 還する権利、コースを中断する権利を有します。 「25.退学費用」は、このような中断にも適用さ れます。EFコースは、参加者が自律し、渡航先や 空き状況に応じてアクティビティに参加可能な限 り、移動が困難な方にも適しています。

キャンセル保険

キャンセル保険（10,000円）をご用意しています。 お申し込みはコース申込みと同時にのみ、また 一度お支払いいただいた保険料は一切返金いた しかねます。この保険は、出発前に参加者ご自身 の長期入院による、出発前の参加キャンセルを カバーする保険です。指定到着日（※指定到着日 とはコース開始日前日の日曜日をいいます。 以下、同様です）前日までにEF日本事務局に コースキャンセルをお申し出いただいた 場合にのみ利用できます。保険が適用された場 合、キャンセル保険料、EF登録料、入学金、書類 郵送料、緊急手配料を差し引いた費用の全額を 返金いたします。保険の申請には、キャンセルの お申し出があった日から起算して10日以内に、 医師からの証明書を添えて行うことが必要です。

渡航先での滞在施設・キャンパス

⒜現地のやむを得ない事情や宿泊施設の空き状 況等により、お申込み後、宿泊形態が変更となっ たり、パンフレットに掲載されていない旅行者向 け宿泊施設等に宿泊形態が変更となる場合が あります。また、学生寮やホストファミリーにおい て1部屋に当パンフレット記載以上、または以下 の人数で滞在していただく場合があります。その 際、各滞在でのベッドがエクストラベッドになる 場合があります。いずれの場合もご返金はいた しかねます。

⒝設備、管理体制は滞在先によって異なります。 部屋の鍵や机などの設備の提供を保証はしてお りません。学生寮においてEFスタッフが24時間 体制で常駐するわけではありません。

⒞複数の学生寮を利用するキャンパスにおいて は、滞在される学生寮により食事条件や追加費 用が異なります。

⒟ご出発の前後にかかわらず、すでに決定したホ ストファミリーが諸事情で変更となる場合があり ます。ご出発後の変更の場合は、現地にてお知ら せいたします。ホストファミリー決定が出発間際 になる場合があります。

⒠ホストファミリー滞在において、ホストが一緒 に滞在しないプライベートアコモデーションの形 態（離れ等での滞在）や、一家庭に複数の生徒が 共同生活するホームシェアの形態（下宿形態）を とる場合があります。

⒡ホストファミリー先での食事をご自身で調理し ていただく場合があります。

⒢ホストファミリー先では、家族同士の会話が滞 在先での公用語または主要言語以外の言語で 話される場合があります。

⒣ホストファミリー先の人種、宗教、家族構成を 指定することはできません。それを理由としたホ ストファミリーの変更も一切承りません。また、そ れを理由にキャンセルされる場合はお客様都合 のキャンセルとみなします。

⒤動物、食物アレルギーがある場合でも、ホスト ファミリーの受け入れ先の数に限りがあるため、 ご希望に添えない場合があります。 ⒥ホストファミリーからEFキャンパスまでの通 学時間が1時間を超える場合があります。それ を理由としたホストファミリーの変更も一切承 りません。

休日に関する規定

滞在国の国民の休日またはそれに準ずる日 は、EFスクールは休校となり、休講となった分の 授業の補講、返金はありません。滞在施設は 休日も利用可能です。

授業のスケジュールと出席

授業は、すべてのEFスクールにおいて、原則として 月曜日から土曜日（もしくは火曜日から日曜日） のうちの週5日、8時から20時の間にブロックスケ ジュールで行われます。1レッスンは40分で、通常、 連続する２レッスンを１ブロックの授業とします。 コース修了証の発行および、学生ビザの要件を満 たすため、80％以上の出席率が求められます。

コースレベル

各EFスクールにおいて、学生が5人以下のコース レベルがある場合、異なるレベルの学生を1つの クラスに編入することがあります。

EFコース教材

授業を受講するためには、EFコース教材が必要 となります。教材費は以下のとおりです。

英語圏

1～6週間 7,400円

7～12週間 13,400円

以降、6週間ごとに 6,700円追加 英語圏以外

1～9週間 11,400円

10～18週間 20,700円 以降、6週間ごとに6,700円追加 特定のSPINレッスンの場合、別途教材費がかか る場合があります。

EFキャンパスクレジット

20USドルを超える未使用分のEFキャンパスクレ ジットは、コース終了後に払い戻しが可能です。 払い戻しには、事務手数料として20USドルを申

し受けます。コース終了から12カ月以内に新し いコースを申し込む場合は、未使用のEFキャン パスクレジット全額を新しいコースに引き継ぐこ とができます。

特別選択科目（SPINレッスン）

SPINクラスやレクチャーは、教室内またはオンラ インで行われ、選択科目の内容や科目数はキャ ンパスによって異なります。

EF学習保証

学習保証による費用負担は、授業料のみが対象 となります。

インターンシップまたは ボランティア体験プログラム

EFインターンシップまたはボランティア体験プロ グラムは、追加費用にてご利用いただけます。こ の追加費用には、準備クラスと上限100時間の 就業体験（無報酬）またはボランティア体験が含 まれています。渡航先またはプログラムの内容に よっては、ビザの条件等により、同プログラムをご 提供できない場合もあります。

到着空港 - 滞在先間の送迎

20. 到着空港 - 滞在先間の送迎 到着空港での出迎えは、コーススタート日前日 の7時から21時の間で利用可能です。他の時間 帯に到着する場合は、追加料金にて特別手配を お受けいたします。

⒜空港滞在先間の送迎は、特別出迎えを除き、5 ～6名（もしくはそれ以上の人数）にてグループを 形成しておりますので、空港到着後、他到着便の 参加者の出迎えのため、1～2時間程度お待ちい ただく場合があります。

⒝航空機遅延、キャンセル、オーバーブッキング、 トラブルおよびご本人に起因する事情等により 予定の到着時間に到着できず、空港滞在先間の 送迎が受けられなかった場合のご返金はいたし かねます。

⒞空港滞在先間の送迎をご希望されるお客様 は、出発4週間前までにお客様ご自身でキャンパ スコネクトに到着便をご入力ください。尚、指定 到着日より遡って、2週間以降のフライト変更等 はお受けできない場合がございます。

参加者によるコース開始前および 開始後の変更

コース開始前にコースの変更を希望される場合、 必ずEF日本事務局まで書面にてお知らせくださ い。変更の受付けはコース開始日から遡って 31日目以前までとし、変更の都度、変更手数料を 申し受けます。

出発の60日以上前の変更の場合： 変更手数料10,000円

出発の60日前を過ぎての変更の場合： 変更手数料25,000円

コース開始日の変更については、キャンセル規 定は元のコース開始日およびコース期間に適用 されます。 コース開始日から起算して遡って30日 目以降の変更はキャンセル扱いとなり、コース開 始前キャンセルの規定を適用します。

コース開始後にコース内容、滞在方法等を変更 する場合は、遅くとも4週間前までに各EFインタ ーナショナルランゲージキャンパスに書面にて申 請下さい。すべての手続きは、書面にご署名いた だいた日を基準に行い、参加週数に関係なく変 更の都度25,000円の変更手数料を申し受けま す。4週間前までに書面で申請がなされない場合 は、書類申請日の翌週から起算して4週間は変 更前のコース費用が（滞在追加費用を含む）適 用されます。但し、追加費用を伴う変更の場合は 除きます。コースのダウングレード（例：インテン シブからジェネラルへの変更または費用の安い キャンパスへの転校）による返金はいたしかねま すのでご了承ください。

EFによるコース開始前の変更

EFは、コース開始日の20日前まで、行き先、コー スタイプ、コース開始日、滞在先の種類等を変更 する権利を有します。EFがコースや滞在先等に 大きな変更を加える必要がある場合、EFは変更 内容と、コース費用への影響（該当の場合のみ） についてお客様にご連絡いたします。

コース開始前のキャンセル費用

お申込みをキャンセルされる場合は、主催者であ るEF（EF Education First Ltd.）宛ての書面をEF オフィスあるいはEF日本事務局にご提出くださ い。どの時点のキャンセルにおいても入学金、書 類郵送料、緊急手配料、キャンセル保険料（以下、 あわせて「キャンセル料」といいます）およびEF登 録料の返金は一切ありません。尚、クーリングオ フ制度は適用されません。

⒜コース開始日より起算して遡って61日目以前 までのキャンセルの場合：キャンセル料、EF登録 料、コース費用および滞在追加諸費用の合計額 の20%（円単位で切り上げ。以下同じ）をキャン セル費用として頂戴いたします。

⒝コース開始日より起算して遡って31日目以前 から60日目以降までのキャンセルの場合： キャンセル料、 EF登録料、コース費用および滞在 追加諸費用の合計額の40％をキャンセル費用と して頂戴いたします。

⒞コース開始日より起算して遡っての8日目以前 から30日目以降までのキャンセルの場合： キャンセル料、 EF登録料、コース費用および滞在 追加諸費用の合計額の60%をキャンセル費用と して頂戴いたします。

⒟コース開始日より起算して遡っての7日目以降 のキャンセルの場合：キャンセル料、 EF登録料、 コース費用および滞在追加諸費用の合計額全 額をキャンセル費用として頂戴いたします。

EFを通じて取得したI-20ビザによりアメリカへ入 国した後、授業開始前までにキャンセルをした場 合 ：キャンセル料、 EF登録料、コース費用および 滞在追加諸費用の合計額の60%をキャンセル費 用として頂戴いたします。

※コース開始日を変更して一旦延期した後にコ ースをキャンセルされた場合、変更の申し出をい ただいた日付が変更前のコース開始日より起算 して遡って60日目以降の場合は、コース開始日 を変更した際の変更手数料とは別に、コース開 始前のキャンセル規定の⒝、⒞または(d)に規定 するキャンセル費用をお支払いいただきます。 ※コース費用支払い後のキャンセルは各キャン セル費用を差し引いたご返金となりますが、その 際の返金に関する手数料などはお客様のご負担 となります。

到着遅れ

当事務局に連絡がないままプログラム開始日に ご到着が間に合わなかった場合、「23.コース開 始前のキャンセル」の規定が適用されます。

退学費用

コース途中の退学を希望される場合は、必 ずEFスクールに報告の上「Course Change Notification」（以下「書面」といいます）にご署名 いただきます。授業に最後に出席した日がある 週の土曜日が退学日として定義されます。また、 どの時点の退学においてもコース費用と滞在費 追加諸費用以外の返金はいたしかねます。

A. アメリカキャンパス以外

お申込み週数が11週以下の場合は退学日の 4週間前までに、お申込み週数が12週以上の場 合は退学日の8週間前までに書面で退学を申請 してください。退学日までに受講するコース費用 および滞在追加諸費用、事務手続費25,000円を 差し引いた残金をご返金いたします。お申込み週 数に応じて4週間前または8週間前までに書面で 申請がなされない場合は、上記費用に加え、書 面申請日の翌週から起算して4週間分または8週

間分のコース費用および滞在追加諸費用を差し 引いて返金いたします。

B. アメリカキャンパス

(a)11週間までのコースについて、お申込みコー ス全期間の半分未満の期間までに退学をお申し 出され、コースを途中で退学する場合、最初の4 週間の料金は全額返金せず、5週間目以降の未 受講のコース費用を返金します。

(b)12週間以上のコースについて、お申込みコー ス全期間の半分未満の期間までに退学をお申し 出され、コースを途中で退学する場合、最初の6 週間の料金は全額返金せず、7週間目以降の未 受講のコース費用を返金します。

⒞お申込みコース期間の半分を経過した後に 退学をお申し出された場合には、一切返金はあ りません。 ※アメリカのコース退学により返金が生じた場 合、最終出席日から45日以内に返金を完了いた します。アメリカのコースにご参加の場合、30日 間連続して授業を欠席した場合自動的に退学 となります。

学生行動規範

すべての参加者に、スクールのローカル行動規 範を遵守していただきます。違法行為や学習環 境を故意に乱す行為、ＥＦや滞在先施設提供者、 他の参加者の身体または財産に損害を与える行 為を行った参加者は、退学または停学処分にな ります。これらの処分によって行為を行った参加 者に生じた損害に関連して、参加者または第三 者からのいかなる請求についても一切の責任を 負いません。また、現地の認定規則で規定されて いる場合を除き、一切返金はありません。

パスポートとビザについて

パスポートや各種ビザ取得を含め、渡航先の入 国に必要な手続きは、お客様の責任で行ってい ただきます。また、渡航や出入国に関する情報は 予告なく変更される場合がありますので、出発前 に必ず渡航先政府の公式ホームページ等で渡 航条件の確認をお客様ご自身で行ってください。 ビザが必要な方は、コース開始の4カ月以上前か ら手続きを開始することをお勧めいたします。参 加者が、取得したビザの種類に定められている 出席条件を満たさない場合、EFは現地の関係当 局に報告する場合があります。

一部の渡航先における別途規定

オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール 及びブリティッシュコロンビア州（カナダ）のコー スに参加されるお客様は、この諸条件を補完す る特定現地規約が渡されます。

外国為替交換レート変動に基づく 価格変更

公表されている価格は、本諸条件作成時期 （2024-07-31）の外国為替交換レート を基準として算出しています。従って、滞在国の 通貨と日本円の為替レートに著しい変動があっ た場合コース開始日前に価格が変更されること があります。また、EFは、滞在国の税率や物価が 上昇した場合、価格を変更する権利を有します。 価格変更の対象となるものにはコース費用の 他、滞在費、空港出迎え費が含まれます。

個人情報の取扱いについて

EFは、お客様のプライバシー保護に努めます。EF における個人情報の取扱い、およびお客様の 権利の詳細については、こちら（https://www. efjapan.co.jp/legal/privacy-policy/）からご覧 いただけます。

写真および動画

参加者および保護者/法定代理人は、ＥＦが コース参加中に参加者を撮影すること、コースの 一環として参加者が作成したものをEFの ホームページやアプリにアップロードすること、 もしくはInstagram、TwitterなどのSNSサイト に#EFMoment、#EF4ever、その他EFが作成も

しくは宣伝するハッシュタグをつけて投稿するこ と、または写真、動画、音声をEFがあらゆる広告 もしくはプロダクトマーケティングに自由に利用 することに同意します。尚、このような掲載物の 収集には、毎回事前に参加者の同意を得るもの とします。また、参加者は、コースで作成したエッ セイなどが匿名で研究目的に使用される可能性 があることに同意します。

法的責任と不可抗力

EFは、EFの責に帰すべからざる事由（火災、自然 災害、政府による行為、労働争議、市民による暴 動、犯罪、テロおよびテロ活動の脅威、パンデミッ クもしくは公衆衛生上の緊急事態、第三者によ る過失もしくは故意による不作為、またはEFが 直接制御することができないその他の原因を含 むがこれらに限らない）による人または物に対す る損失、損害、損傷、不便、または商品もしくはサ ービス提供の遅延・不履行に対し責任または義 務を負わないものとします。

ただし、これらの条件は、消費者契約法等で定義 されているお客様の権利には影響しません。 EFは、医療送還、隔離、感染した学生および感染 した学生の濃厚接触者の管理など、関連当局が 講じたあらゆる健康対策およびパンデミック対 策を適用することが義務付けられています。その ため、EFは滞在条件を変更し、直ちに予防措置 を講じることができます。

法律で認められる範囲において、過失、契約違反 その他から生じる損失に関するEF、その関連会 社、その取締役、役員、従業員、代理店およびパ ートナーの責任は、いかなる状況においても、特 定のコースに関してEFに支払われた金銭の全 額の範囲に限定されます。 かかる企業および個 人は、いかなる場合においても、間接的または結 果的な損失または損害に対して一切の責任を 負いません。

誤字、誤植

EFは誤字・誤植を訂正する権利を有し、明らかな 誤記載による法的拘束は受けないものとします。

紛争および準拠法

問題に適切に対処できるよう、滞在中に生じた 質問や申し立て等はまず滞在先のスタッフにお 伝えください。EFから購入したコースやその他サ ービスが、問題を解決するために合理的な期間 を経た後も契約どおりに実行されていない場合 は、EFに遅滞なく書面で通知してください。 本契約は抵触法の原則にかかわらず日本法に 準拠します。本契約に関する一切の紛争について は、東京地方裁判所および東京簡易裁判所をも って第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制裁を受けた個人または地域

プログラムお申込みの際には、住民票に登録し ている正式な住所をご記載ください。参加者は、 参加者本人および参加者の近親者のいずれも、 制裁規定を有する法令（以下「制裁法」といいま す）に基づき制裁の対象者として指定され、一定 の行為の禁止を受けまたはその他の制裁の対 象とされておらず、制裁法で禁止されている経済 活動に従事していないことを表明し保証するも のとします。本諸条件に基づく履行（全部または 一部）がEFに適用される制裁法の違反となる場 合、EFは独自の裁量により、(ⅰ)本契約に基づく 義務を履行せず、また本契約に基づく何らかの請 求に対する支払いが、適用される制裁法に基づ く制裁、禁止、罰則または制限をＥＦに課すこと になる範囲において、EFはかかる請求に対して 支払い義務を負わないものとし、（ⅱ）参加者に 対するいかなる直接的または間接的損害に対す る賠償責任なしに、本契約を即時に解約する権 利を有するものとします。